BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Melawi – Menjalin komunikasi bukan sekadar urusan pekerjaan, tapi juga merawat hubungan baik. Itulah semangat yang diusung Jasa Raharja Cabang Sintang dalam kegiatan Customer Relationship Management (CRM) yang dilaksanakan bersama pengurus PO Tri Star Melawi, pada hari Jumat 8 Agustus 2025.
Kunjungan ini bertujuan untuk mempererat silaturahmi, membangun sinergi, serta memastikan koordinasi berjalan optimal antara Jasa Raharja dan perusahaan otobus yang menjadi mitra dalam memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang. Kepala Jasa Raharja Cabang Sintang Laurensius Ade Suyanto, SH.,CHRA., menyampaikan bahwa hubungan baik dengan operator bus sangat penting, bukan hanya untuk memastikan kelancaran administrasi dan kewajiban perusahaan, tetapi juga dalam mendukung keselamatan perjalanan penumpang.
“Kolaborasi yang kuat akan membuat pelayanan kita semakin cepat, tepat, dan nyaman. Lewat silaturahmi seperti ini, komunikasi jadi lebih hangat, koordinasi lebih mudah, dan tentu saja pelayanan kepada masyarakat akan semakin prima,” ujarnya
Dalam pertemuan yang berlangsung hangat tersebut, tim Jasa Raharja Cabang Sintang juga memberikan apresiasi kepada PO Tri Star Melawi atas kerja sama dan komitmen mereka dalam mematuhi ketentuan perlindungan penumpang, serta mengajak untuk terus mengedepankan faktor keselamatan sebagai prioritas utama.
Kegiatan CRM ini menjadi wujud nyata pendekatan humanis Jasa Raharja terhadap para mitra, di mana hubungan kerja dibangun bukan hanya lewat berkas dan aturan, tetapi juga lewat rasa saling menghargai dan peduli.
