BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Pada hari Kamis (26/06/2025), PT Jasa Raharja Cabang Sumbawa, dalam hal ini Penanggung Jawab Bidang Keuangan dan Umum, Muchammad Ghofur melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada salah satu mitra operator kapal laut, yakni PT Sumbawa Jutaraya.
Kunjungan ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PT Sumbawa Jutaraya dengan Jasa Raharja Cabang Sumbawa, dan diterima oleh petugas PT Sumbawa Jutaraya, Sandy Hari Pribadi.
Ghofur menyebutkan bahwa kunjungan CRM IWKL ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi penumpang kapal laut PT Sumbawa Jutaraya.
”Kunjungan ini juga bertujuan untuk melakukan koordinasi terkait kelengkapan administrasi pengoperasian kapal yang menjadi dasar PT Jasa Raharja dalam melakukan pengutipan Iuran Wajib Kapal Laut (IWKL), serta penertiban kapal penumpang agar memenuhi kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar kepada penumpang. Hal ini sejalan dengan upaya meningkatkan keselamatan dan kenyamanan dalam perjalanan laut,” jelas Ghofur.
PT Sumbawa Jutaraya, melalui salah seorang petugasnya, Sandy Hari Pribadi menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang Sumbawa. Ia menyebutkan bahwa selama ini PT Sumbawa Jutaraya telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan kapal laut milik PT Sumbawa Jutaraya.
Secara terpisah, Kepala Cabang Jasa Raharja Sumbawa, Budihari Prasetiyo menyampaikan apresiasi bagi PT Sumbawa Jutaraya atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi penumpang kapal laut PT Sumbawa Jutaraya.
”Melalui kegiatan ini, diharapkan dapat tercipta sistem transportasi laut yang lebih aman dan terjamin, yang pada akhirnya mendukung tercapainya visi Jasa Raharja dalam memberikan rasa aman dan perlindungan kepada seluruh masyarakat,” ucapnya.[]
