BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Mataram – Pada hari Kamis (08/05/2025), PT Jasa Raharja Cabang Sumbawa, dalam hal ini Penanggung Jawab Samsat Induk Sumbawa, Wahyu Jati Prasetyo melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada salah satu perusahaan angkutan umum, yakni PO Taruna Jaya Alas. Kegiatan kunjungan ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PO Taruna Jaya Alas dengan Jasa Raharja Cabang Sumbawa.
Kunjungan ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa angkutan umum milik perusahaan angkutan umum tersebut. Jati juga berkesempatan untuk memastikan keterjaminan penumpang yang menggunakan armada PO Taruna Jaya Alas melalui pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) yang dibayarkan oleh PO Taruna Jaya Alas setiap bulannya.
Pemilik PO Taruna Jaya Alas, H. Wijayanto menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang Sumbawa. Ia menjelaskan bahwa selama ini PO Taruna Jaya Alas telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan penumpang dan awak armada angkutan umum milik PO Taruna Jaya Alas.
”Kami selalu mendukung upaya pencegahan kecelakaan yang digagas oleh Jasa Raharja Sumbawa. Kami pun selalu berupaya untuk menjaga keselamatan berlalu lintas, dan kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan berorientasi keselamatan bagi penumpang kami,” ujar Wijayanto.
Secara terpisah, Kepala Cabang Jasa Raharja Sumbawa, Budihari Prasetiyo menyampaikan apresiasi kepada PO Taruna Jaya Alas atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa angkutan umum milik PO Taruna Jaya Alas. Dengan kunjungan silaturahmi dan koordinasi ini, diharapkan dapat mendukung sinergi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
”Dengan demikian, masyarakat pengguna transportasi umum pun dapat menerima haknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain itu, Jasa Raharja juga akan terus melakukan upaya pencegahan kecelakaan sehingga dapat tercipta perjalanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat,” jelas Budi.[]
