BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Makassar – Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Sulawesi Selatan, Bapak Mulyadi melakukan kunjungan kerja dan silaturahmi ke Rumah Sakit Siloam Makassar pada Kamis (24/04/2025). Kunjungan ini bertujuan untuk membahas secara komprehensif perbaikan dan peningkatan kualitas layanan penjaminan bagi korban kecelakaan lalu lintas yang dirawat di rumah sakit tersebut, serta melakukan rekonsiliasi data tagihan rumah sakit.
Kedatangan Kepala Kanwil Jasa Raharja Sulsel disambut hangat oleh manajemen Rumah Sakit Siloam Makassar. Dalam pertemuan yang berlangsung konstruktif, kedua belah pihak melakukan evaluasi terhadap mekanisme penjaminan korban laka lantas yang selama ini berjalan. Diskusi terfokus pada identifikasi area-area yang memerlukan perbaikan dan inovasi untuk memastikan proses penjaminan berjalan lebih cepat, mudah, dan efisien bagi para korban dan keluarga mereka.
Kepala Kanwil Jasa Raharja Sulsel menekankan komitmen Jasa Raharja untuk memberikan pelayanan terbaik dan responsif kepada setiap korban kecelakaan lalu lintas. Beliau menyampaikan pentingnya sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit dalam mewujudkan hal tersebut. “Kami berharap melalui pertemuan ini, kita dapat menemukan solusi-solusi inovatif untuk mempercepat proses administrasi klaim, meminimalkan kendala yang dihadapi korban, dan meningkatkan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan,” ujarnya.
Selain membahas peningkatan layanan, pertemuan ini juga menjadi wadah untuk melakukan rekonsiliasi data tagihan rumah sakit terkait penanganan korban laka lantas. Proses ini penting untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan dana santunan Jasa Raharja. Kedua belah pihak berkomitmen untuk bekerja sama secara teliti dan cermat dalam memverifikasi data tagihan agar proses pembayaran dapat dilakukan secara tepat waktu dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kunjungan dan silaturahmi ini diharapkan dapat semakin mempererat hubungan kerja yang baik antara Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Selatan dan Rumah Sakit Siloam Makassar. Dengan adanya pemahaman dan komitmen yang sama untuk terus meningkatkan kualitas layanan, diharapkan para korban kecelakaan lalu lintas di wilayah Sulawesi Selatan dapat merasakan manfaat yang optimal dari kehadiran Jasa Raharja dan fasilitas kesehatan seperti RS Siloam Makassar. Sinergi ini menjadi langkah penting dalam memberikan perlindungan dan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat yang menjadi korban musibah kecelakaan lalu lintas.[]
