Optimalisasi Terhadap Pelayanan dan Kinerja Perusahaan, Jasa Raharja NTB Melaksanakan Rapat Analisa Evaluasi Bidang Pelayanan

Rapat Analisa Evaluasi Bidang Pelayanan

BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Sebagai upaya terhadap optimalisasi pelayanan dan kinerja perusahaan kepada masyarakat, maka pada hari Selasa (06/05/2025), Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat, dipimpin oleh Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja NTB, Soleh, melaksanakan rapat Analisa Evaluasi Bidang Pelayanan yang diikuti oleh seluruh Penanggung Jawab Samsat, dan Staf Pelayanan se – NTB. Kegiatan dilaksanakan secara hybrid, di mana rapat juga diikuti oleh pegawai di Kantor Cabang Bima dan Cabang Sumbawa melalui media Zoom online.

Rapat kali ini membahas terkait dengan upaya-upaya terhadap pencegahan kecelakaan lalu lintas serta pelayanan terhadap korban kecelakaan lalu lintas. Selama ini, kegiatan yang telah dilakukan dalam rangka pencegahan kecelakaan adalah seperti sosialisasi keselamatan berkendara, rapat FKLL bersama mitra kerja terkait, hingga pemberian pelayanan kesehatan gratis bagi awak dan penumpang angkutan umum. Ke depannya, akan ada kegiatan Pelatihan Pertama Gawat Darurat (PPGD) yang menyasar kepada masyarakat di kawasan rawan kecelakaan lalu lintas, sehingga dapat menurunkan tingkat fatalitas korban.

Selain itu, ada pula pembahasan mengenai upaya percepatan pelayanan bagi masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas, contohnya pemberian kepastian jaminan, koordinasi bersama rumah sakit serta kepolisian, dan sebagainya.

Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Soleh menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pegawai atas kerjasama serta kontribusi terbaik yang telah diberikan terhadap perusahaan. Harapannya dengan diadakannya rapat ini dapat meningkatkan pelayanan dan kinerja perusahaan kepada masyarakat serta terus berkoordinasi berkelanjutan antara mitra untuk menurunkan angka kecelakaan lalu lintas dan fatalitas korban di provinsi NTB.[]