BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Pada hari Selasa (15/04/2025), PT Jasa Raharja Wilayah NTB, dalam hal ini Petugas Administrasi Bidang Operasional, Tamara Shidazhari melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada salah satu mitra operator kapal laut, yakni Pengelola Taman Wisata Gili Lampu. Kegiatan kunjungan ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara Pengelola Taman Wisata Gili Lampu dengan Jasa Raharja NTB.
Tamara menjelaskan bahwa kunjungan CRM IWKL ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik operator kapal laut tersebut. Selain itu, kunjungan juga dilaksanakan untuk melakukan pencocokan dan penelitian (coklit) data manifest penumpang milik operator kapal laut tersebut.
Pemilik Pengelola Taman Wisata Gili Lampu, Suyanto menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang NTB. Ia menjelaskan bahwa selama ini Pengelola Taman Wisata Gili Lampu telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan penumpang dan awak kapal laut milik Pengelola Taman Wisata Gili Lampu.
Secara terpisah, Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Soleh menyampaikan apresiasi kepada Pengelola Taman Wisata Gili Lampu atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik operator kapal laut tersebut. Ia menjelaskan bahwa Jasa Raharja akan memberikan perlindungan dasar kepada setiap penumpang yang mengggunakan jasa kapal wisata yang dikelola oleh pihak Pengelola Taman Wisata Gili Lampu ketika terjadi kecelakaan atau musibah.[]
