BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Dalam rangka mempererat tali silaturahmi dan meningkatkan sinergi dengan stakeholder terkait, PT Jasa Raharja NTT menggelar kunjungan kerja ke Kantor Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda NTT pada hari Rabu, 28 Mei 2025. Kegiatan ini tidak hanya menjadi agenda untuk memperkuat hubungan antar kedua instansi, tetapi juga sebagai momentum untuk merancang inovasi demi penyempurnaan pelayanan publik khususnya di sektor administrasi kendaraan bermotor.
Kunjungan tersebut diwakili oleh Hendri Jashar, Kepala Unit Operasional dan Humas PT Jasa Raharja NTT, yang ditemani oleh Ernesto Castillio, Pelaksana Administrasi Sumbangan Wajib dan Humas. Setibanya di Ditlantas Polda NTT, tim langsung menerima sambutan hangat dari Haryanto, S.H., S.I.K., M.M., selaku Kasubdit Regident, di ruang kerjanya. Penyambutan hangat ini menegaskan komitmen bersama untuk memperkuat komunikasi dan kolaborasi yang lebih intens dalam mengatasi tantangan pelayanan administrasi di kantor-kantor Bersama Samsat.
Dalam agenda pertemuan, kedua belah pihak mendalami isu strategis terkait peningkatan pelayanan di Kantor Bersama Samsat yang tersebar di seluruh wilayah. Diskusi berfokus pada optimalisasi layanan administrasi kendaraan di loket samsat serta penerapan aplikasi SIGNAL sebagai solusi digital yang mempermudah proses pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan, pembahasan ini akan menghasilkan langkah-langkah inovatif dan terukur untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan dampak positif bagi kemudahan akses layanan publik.
“Kami percaya bahwa kolaborasi dengan Ditlantas Polda NTT merupakan kunci utama untuk mewujudkan inovasi nyata dalam pelayanan publik. Dengan optimalisasi aplikasi SIGNAL dan integrasi sistem administrasi yang lebih terstruktur, kami bertekad memberikan layanan yang lebih cepat, efisien, dan transparan kepada masyarakat. Sinergi ini merupakan langkah strategis kami untuk memastikan setiap proses administrasi dapat berjalan maksimal,” ujar Hendri Jashar.
Kunjungan ini membuka peluang bagi terwujudnya kerjasama lintas instansi yang lebih solid dan terintegrasi dalam menghadapi dinamika pelayanan administrasi kendaraan bermotor. Dengan semangat berinovasi dan komitmen bersama, PT Jasa Raharja NTT dan Ditlantas Polda NTT optimis bahwa perbaikan sistem pelayanan akan meningkatkan kualitas serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik yang diberikan.[]
