BAROMETERBISNIS.COM, Jakarta – Maskapai terbaik dunia tentu menjadi “predikat impian” bagi setiap perusahaan penerbangan. Kenyamanan perjalanan udara menjadi faktor penting dalam menentukan kualitas penerbangan. Layanan maskapai, mulai dari kenyamanan kabin, kualitas produk penerbangan, hingga profesionalitas awak pesawat, memainkan peran krusial, terutama pada penerbangan jarak jauh lintas negara.
Di tengah ketatnya persaingan industri aviasi global, Skytrax World Airline Awards tetap menjadi tolok ukur paling kredibel dalam menilai kualitas maskapai dunia. Penghargaan ini disusun berdasarkan survei jutaan penumpang internasional yang mengevaluasi layanan bandara, fasilitas pesawat, hingga standar pelayanan awak kabin secara menyeluruh.
Dalam ajang World Airline Awards terbaru, Qatar Airways kembali menegaskan dominasinya dengan menyabet gelar Maskapai Terbaik Dunia. Prestasi tersebut menjadi kemenangan kesembilan bagi maskapai asal Timur Tengah itu, sekaligus memperkuat reputasinya sebagai penyedia layanan penerbangan kelas dunia yang konsisten.
Selain meraih predikat tertinggi, Qatar Airways juga unggul dalam berbagai kategori lain, termasuk layanan business class terbaik dunia. CEO Skytrax Edward Plaisted menilai pencapaian tersebut mencerminkan konsistensi kualitas yang diakui langsung oleh pelanggan global.
Tak kalah mencuri perhatian, Singapore Airlines kembali mempertahankan posisinya sebagai salah satu maskapai dengan standar layanan terbaik di dunia. Keunggulan awak kabin, kualitas layanan premium, serta pengalaman terbang yang nyaman menjadikan maskapai asal Singapura ini sebagai rujukan utama di kawasan Asia.
Sementara itu, STARLUX Airlines dari Taiwan mencatat lonjakan reputasi signifikan. Maskapai ini dinobatkan sebagai Maskapai Paling Berkembang dan berhasil meraih predikat 5-Star Airline untuk pertama kalinya, menandai keberhasilannya masuk dalam jajaran maskapai elite dunia.
Di tingkat nasional, Garuda Indonesia turut mencatatkan prestasi membanggakan dengan masuk dalam daftar awak kabin terbaik dunia. Pengakuan ini mencerminkan kualitas layanan awak kabin Garuda Indonesia yang dinilai unggul dalam keramahan, profesionalitas, dan konsistensi pelayanan sesuai standar internasional.
Skytrax menilai pelayanan awak kabin sebagai elemen utama dalam pengalaman penumpang, selain kualitas pesawat dan fasilitas pendukung. Dominasi maskapai Asia dalam kategori ini menunjukkan tingginya standar layanan yang diterapkan di kawasan tersebut.
Bagi wisatawan maupun pelaku perjalanan bisnis, daftar pemenang Skytrax World Airline Awards dapat menjadi referensi strategis dalam memilih maskapai. Penghargaan ini mencerminkan kualitas layanan berbasis pengalaman nyata penumpang dari berbagai belahan dunia, sekaligus menjadi indikator daya saing maskapai di tingkat global.
MASKAPAI TERBAIK DUNIA – KATEGORI KUALITAS LAYANAN TERBAIK:
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Cathay Pacific Airways
4. Emirates
5. ANA All Nippon Airways
6. Turkish Airlines
7. Korean Air
8. Air France
9. Japan Airlines
10. Hainan Airlines
DAFTAR 5-STAR AIRLINE MASKAPAI TERBAIK DUNIA :
1. ANA All Nippon Airways
2. Asiana Airlines
3. Cathay Pacific Airways
4. EVA Air
5. Hainan Airlines
6. Japan Airlines
7. Korean Air
8. Qatar Airways
9. Singapore Airlines
10. STARLUX Airlines
MASKAPAI TERBAIK DUNIA VERSI AWAK KABIN TERBAIK:
1. Singapore Airlines
2. ANA All Nippon Airways
3. Cathay Pacific Airways
4. Garuda Indonesia
5. EVA Air
6. Hainan Airlines
7. Japan Airlines
8. Malaysia Airlines
9. STARLUX Airlines
10. Korean Air
